Une fois connecté dans l'outil de recherche Sofia, vous pouvez accéder a votre dossier d'usager. Il s'agit du premier lien dans le menu déroulant qui apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton affichant votre prénom.
Dans le menu déroulant, vous pouvez accéder ainsi à la liste de vos emprunts et de vos demandes de réservations, ainsi qu'aux frais associés à votre dossier, s'il y a lieu. Cette section décrit également les fonctions « Activités de recherche » qui comprend les « Historiques de recherche » et les « Recherches enregistrées », « Notices enregistrées », « Listes enregistrées », qui sont accessibles depuis le menu déroulant sous « Mon dossier » dans le coin droit supérieur du navigateur.
Les documents qui vous sont prêtés, ainsi que leur date d’échéance, apparaissent dans l'onglet « Emprunt ». Vous pouvez trier et renouveler vos documents avec le bouton « Renouveler ». Cependant, ce ne sont pas tous les types de documents qui permettent le renouvellement.
Veuillez noter que les frais de retard en cours de cumul qui apparaissent dans cette section du dossier d'usager ne sont pas comptés dans le total qui s'affiche à côté de l'onglet « Frais ». Ils ne seront ajoutés au total de l'onglet « Frais » qu'au retour des documents.
Dans l'onglet « Demandes », vous accédez à la liste de vos demandes de réservation ainsi que leur statut. Vos réservations peuvent être ordonnées/supprimées avec le bouton « Annuler les demandes » ou modifiées avec le bouton « Modifier les demandes ».
Pour en apprendre plus sur la réservation des documents, consulter la page « Réserver » du présent Guide.
À partir de l'onglet « Frais », vous accéder à la liste des frais et amendes portés à votre dossier. Vous pouvez payer ces frais en ligne, à l'aide d'une carte de crédit, en sélectionnant les frais à payer puis en cliquant sur « Payer les frais ». Vous n'avez qu'à suivre les directives à l'écran pour compléter le paiement. Pour en apprendre plus sur le paiement en ligne des frais inscrits à votre dossier, consulter la page « Paiement en ligne » du présent Guide.
Les frais peuvent aussi être payés en argent comptant, carte de débit ou de crédit au comptoir du prêt/retour de la bibliothèque.
